VEELGESTELDE VRAGEN

Wat is het adres en de openingstijden van jullie showroom?

Onze showroom is gevestigd op de Ondernemingsweg 60 te Alphen aan den Rijn en wordt weergegeven onder de naam Project Meubilair. Project Meubilair is het moederbedrijf van diverse merken, onder andere: Wize Office, Designstore, Ocazu en Your Office Chair.

Hoe kan ik bestellen?

U kunt de producten bestellen via onze webshops. U kunt ook mailen naar info@projectmeubilair.nl of bellen naar 0172- 437220.

Worden mijn producten geleverd of moet ik deze ophalen?

De gekochte producten kunnen binnen de Randstad door onze eigen bezorgdienst geleverd en voor u gemonteerd worden. Buiten de Randstad wordt er per order gekeken naar de voor u meest gunstige oplossing. Tevens is het mogelijk de producten af te halen op de Ondernemingsweg 60 in Alphen aan den Rijn.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten van de producten staan standaard op € 75,- exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Voor kleine zaken kunt u altijd mailen voor de actuele bezorgkosten. Bij een ordergrootte van meer dan € 1500,- exclusief btw leveren wij gratis binnen de Randstad. Buiten de randstad blijven de verzendkosten van toepassing.

Kan ik mijn oude meubilair inruilen?

Naast het aankopen van nieuw designmeubilair is het ook mogelijk om uw oude meubilair in te ruilen als wij hier geïnteresseerd in zijn. Na bepaling van waarde zal dit bedrag in mindering komen op de totaalrekening.

Kan ik de producten ook retourneren?

Producten die speciaal door ons besteld moeten worden kunnen niet geretourneerd worden. Geld terug is in geen enkel geval mogelijk. Wel kunt u een product voor hetzelfde bedrag komen uitzoeken.

Kan ik bij jullie in de showroom pinnen?

Bij ons in de showroom kunt u niet pinnen. Bij afhalen van het meubilair kunt u contant betalen, het bedrag vooraf overmaken of het bedrag overschrijven via internetbankieren. Wij zijn in het bezit van een Rabo scanner en E. dentifier.

Kan ik het gewenste product direct meenemen?

Indien het product op voorraad is, kunt u het product direct meenemen. Is het product niet op voorraad dan bestellen wij deze direct voor u en kan het na 4-6 weken worden opgehaald. Tevens hebben wij een bezorgservice.

Wat is de levertijd?

De levertijd is 4 tot 6 weken.

Kan ik grote aantallen bestellen?

Heeft u interesse in grote aantallen? Dan maken wij graag een offerte voor u. U kunt ons bereiken via de mail: info@projectmeubilair.nl of telefonisch op 0172 – 437 220.

Kan ik gratis parkeren als ik langskom bij jullie showroom?

Ja, wij hebben genoeg gratis parkeerplekken op ons terrein.

Waar kan ik een klacht indienen?

Voor klachten kunt u altijd mailen naar info@projectmeubilair.nl of bellen naar 0172 – 437 220. Bij Project Meubilair nemen wij alle klachten zeer serieus. Binnen 2 werkdagen komen wij met een passende oplossing.

Staat uw vraag er niet tussen, dan bent u altijd welkom om contact op te nemen via de e-mail: info@projectmeubilair.nl of telefonisch: 0172 – 437 220.